“志合者,不以山海为远。”8月15日,来自全国各地的渠道合作伙伴、客户代表、文艺界嘉宾相聚于“人间天堂”杭州,相约在一年一度的信泰保险客户服务节开幕式。
据悉,第十届信泰保险客户服务节将历时一个半月,持续到9月底闭幕,旨在让每一位客户都能在家门口近距离感受到“信泰保险”所传递的独特温度与品牌信念。自信泰保险成立以来,已成功举办九届客户服务节。
今年第十届客户服务节开幕式别出心裁,巧妙融入杭州钱塘江的文化精髓,特邀五名嘉宾登台,共同将汲取自钱塘江的水注入启动台,“一朝结缘、一生守护”活动主题字样缓缓升起,宣布信泰保险第十届客户服务节正式启动。开幕式同时举行聘书颁发仪式,聘请三位客户担任首批“客户体验官”,共同体验和见证客户服务模式的优化升级。
18城联动上演 弘扬悠悠华夏文明
从韵味悠长的豫剧唱腔,到旋律悠扬的山东琴书,再到风情独特的闽剧……一场场精彩纷呈的戏剧将在信泰保险各分公司所在地的全国18城轮番上演,力求通过不同主题与形式的文化活动,丰富客户对中华优秀传统文化的美好体验。
“本次活动以中国原创、传统文化、非遗文化为载体,携手国家级演艺大师及非遗传承人,在全国开展18场高雅精彩的文化盛宴。”信泰保险相关负责人介绍道。8月16日,首场客户服务节专场文化活动将在武汉登场,开展中文原创音乐剧专场演出活动。
17年厚积薄发 “信泰”值得全心托付
17年前,信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔,在公司不断发展壮大过程中,始终坚持“以客户为中心”,持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底,信泰保险总资产2600余亿元,累计服务客户总数达到622万人。同时,信泰保险始终不忘回馈社会,十余年间,累计向公益事业捐款逾1200万元,为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元,用实际行动积极践行企业社会责任,彰显企业担当。
未来,信泰保险将积极融入金融强国战略,坚持“以客户为中心”的服务理念,发挥保险主业优势,强化保险使命担当,做好金融“五篇大文章”,以精耕细作注入温暖服务底色,切实保护消费者权益,履行社会责任,服务经济民生,以诚待人、以信立身,持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念,努力开辟高质量发展新篇章。
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